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# 两步登录 FAQ

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对应的[官方文档地址](https://bitwarden.com/help/article/twostep-faqs/)
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本文包含有关**两步登录**的常见问题解答 (FAQ)。

### 问：可以使用 SMS 2FA 吗？ <a href="#q-can-i-use-sms-2-fa" id="q-can-i-use-sms-2-fa"></a>

**答：**&#x9274;于 SIM 卡劫持等漏洞的存在，Bitwarden 不支持 SMS 2FA。我们也不建议其他账户使用 SMS 2FA，除非它是唯一可用的方法。虽然任何第二个因素都比没有更推荐，但大多数替代方案都比 SMS 2FA 更安全。

### 问：我可以要求我的组织用户使用两步登录吗？ <a href="#q-can-i-require-my-organizations-users-to-use-two-step-login" id="q-can-i-require-my-organizations-users-to-use-two-step-login"></a>

**答：**&#x60A8;可以通过启用[两步登录策略](/docs/admin-console/oversight-visibility/enterprise-policies.md#two-step-login)来要求组织用户使用两步登录。此外，您还可以设置[组织层面的 Duo 2FA](/docs/account/two-step-login/setup-two-step-login/two-step-login-via-duo.md)，以确保您的所有用户都拥有他们可以支配的安全的两步登录方式。

### 问：iOS 或 Android App 支持 FIDO U2F 或 FIDO2 WebAuthn 吗？ <a href="#q-is-fido-u-2-f-or-fido-2-webauthn-supported-on-my-ios-or-android-app" id="q-is-fido-u-2-f-or-fido-2-webauthn-supported-on-my-ios-or-android-app"></a>

**答：**&#x652F;持。请参阅 [FIDO2 WebAuthn 方式的两步登录](/docs/account/two-step-login/setup-two-step-login/two-step-login-via-fido.md)。

### 问：为什么 Bitwarden 没有询问我已启用的两步登录方式？ <a href="#q-why-is-bitwarden-not-asking-for-my-enabled-two-step-login-method" id="q-why-is-bitwarden-not-asking-for-my-enabled-two-step-login-method"></a>

**答：**&#x5927;多数情况下，可能是以下两种情况之一：

1、您可能已经登录了 Bitwarden，而您只是解锁您的密码库。**登录**您的密码库需要两步登录但**解锁**不需要。有关登录与解锁之间的区别的更多信息，请参阅[密码库超时行为](/docs/account/log-in-and-unlock/vault-timeout-options.md#vault-timeout-action)。

2、在使用两步登录访问您的密码库时，您可能已经在设备上勾选了**记住我**复选框。

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://bitwarden.com/assets/6ZKXQZRh1riGuGy44rlebh/7985d990f64c1ee20556aa88b63b591a/2024-12-02_11-26-14.png?w=497&#x26;fm=avif" alt=""><figcaption><p>记住我选项</p></figcaption></figure></div>

如果您使用了**记住我**选项，需要从您的网页密码库（**设置** → **我的账户**）中**取消会话授权**，以便该设备继续询问您的两步登录方式。

### 问：设备登录是否适用于两步登录？ <a href="#q-does-log-in-with-device-work-with-two-step-login" id="q-does-log-in-with-device-work-with-two-step-login"></a>

**答：**&#x662F;的。设备登录将取代输入您的主密码，但如果在账户上启用了该功能并且之前未为该设备选中「记住我」，则用户仍需要完成两步登录。