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我的账户已被恢复

如果您的组织管理员重置了您的主密码或两步登录方式,Bitwarden 将向您发送一封电子邮件。此消息旨在让您了解情况,并帮助您重新获得对账户的访问权限。

账户恢复仅影响在 Bitwarden 内配置的凭据。它不会绕过 SSO 或由您的 IdP 配置的任何双重身份验证。如果您的组织要求 SSO 身份验证,成员在恢复后仍需通过这些方式访问其账户

重置主密码

收到账户恢复电子邮件后,请向管理员索取临时主密码。请通过安全渠道接收,例如 Bitwarden Send。然后重置您的主密码:

  1. 在电子邮件中,选择恢复您的账户以打开恢复网页。

  2. 输入您的电子邮箱然后选择继续

  3. 输入您的临时主密码,然后选择使用主密码登录

  4. 创建新的主密码,然后选择更改主密码

  5. 使用您的电子邮箱和新主密码登录您的 Bitwarden 账户。

  6. (可选)前往设置安全以设置新的两步登录方式

重置后,将要求您更新主密码,因为主密码应当强大易记,并且只有您自己知道。

重置两步登录

您的管理员可能选择保留您的主密码不变,仅移除您 Bitwarden 账户上配置的两步登录。在这种情况下,要添加新的两步登录方式:

  1. 在电子邮件中,选择恢复您的账户以打开恢复网页。

  2. 输入您的电子邮箱然后选择继续

  3. 输入您的临时主密码,然后选择使用主密码登录

  4. 设置两步登录方式的页面将打开。请设置您选择的方式。

如果在连接新的两步登录方式后无法访问组织数据,请联系您的管理员。他们可能需要恢复您的账户。

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