恢复成员账户

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要恢复丢失了主密码、两步登录或信任设备的成员的账户：

• 您必须是所有者、管理员或具有相应权限的自定义角色成员。

• 您的组织必须已开启账户恢复管理策略。

• 您要恢复其账户的成员必须已注册。

您可以在成员页面上查看哪些成员已注册账户恢复。策略栏中显示一个钥匙图标 ()。

要帮助您的组织成员通过账户恢复重新获得访问权限：

1、在 Admin Console 中，导航至成员。

2、（可选）如果账户已撤销，请选择已撤销。

3、对于要恢复其账户的成员，请选择与其账户同一行中的 菜单图标。

4、选择 恢复账户：

恢复账户

5、在出现的恢复账户窗口中，选中您要重置哪种凭据：

• 选中重置主密码，以创建新的临时密码，如果启用了主密码要求策略，则该密码必须满足您组织的要求。复制新的主密码并将其安全地分享给成员，例如使用 Bitwarden Send。

• 选中重置两步登录，以移除为 Bitwarden（而非您的 IdP）设置的双重身份验证。如果成员未设置任何两步登录方式，则无法勾选此选项。

如果启用了要求两步登录策略，重置成员的两步登录方式将自动撤销它们，因为它们将不再符合要求。请在他们设置新的两步登录方式后通知您，以恢复访问权限。

6、选择保存。这将向成员的账户电子邮箱发送一封电子邮件，其中包含后续步骤，这也会将用户从当前会话中注销。某些客户端应用程序（比如移动 App）上的活动会话可能会保持活动长达一小时。