提供商 FAQ

对应的官方文档地址

提供商门户

问：使用提供商门户是否需要启动费或月费？

答：MSP 或其用户使用提供商门户无需付费。它作为 Bitwarden 合作伙伴计划的一部分免费提供。如果您想建立一个组织供您的内部团队使用，这些席位将按折扣价计费。

问：如果我的门户管理员账户被锁定会怎样？

答：通过您的 Bitwarden 账户来访问提供商门户。如果您忘记了您的主密码，Bitwarden 不知道，也没有办法找回或重置您的主密码，您将无法访问提供商门户。Bitwarden 强烈建议您配置第二个具有提供商管理员角色的用户，以实现故障切换。

部署

问：有哪些部署选项可用？

答：可以通过 Bitwarden 云服务访问 Bitwarden 提供商门户。目前，提供商门户不支持自托管环境。

客户管理

问：对于新客户入职，是否有推荐的工作流程？

答：有的！我们推荐使用此 MSP 部署工作流程。

问：MSP 如何访问客户组织？

答：MSP 可以从提供商门户访问受管理的所有客户组织。在此处了解更多信息。

问：MSP 管理员能否查看或管理所有客户的凭据？

答：不可以。自 2024.7.0 版本起，提供商管理员和服务用户无法在其客户组织内查看、管理或创建凭据。但他们可以管理组织内的集合、用户、群组及其他功能，以及直接将数据导入其客户组织。

问：我们可以设置适用于所有客户的默认企业策略吗？

答：每个客户组织都通过单独配置的策略独立运作。了解有关配置企业策略的更多信息。