Android 自动填充疑难解答

根据你设备上所运行的 Android 版本,有几种不同的方式启用 Bitwarden 上的自动填充:

选项要求的版本...要求先启用...

自动填充服务

Android 8+

-

内嵌自动填充

Android 11+

自动填充服务,支持内嵌的 IME

Draw-Over

Android 6+

无障碍

无障碍

所有 Android 版本

-

有关在 Android 上设置自动填充的说明,请参阅自动填充登录

自动填充服务疑难解答

如果当您的设备聚焦在用户名或密码输入字段时,Bitwarden 自动填充服务叠加层不可见,您的设备可能需要启用特定于设备的设置:

对于华为/荣耀设备,启用 Dropzone:

  1. 打开华为/荣耀优化器应用程序(也称为「手机管家」)。

  2. 点击底部一行中间的 Dropzone

  3. 向右滑动切换开关以允许使用 Dropzone。

对于 Oppo 和其他设备,启用浮动窗口:

  1. 打开 Android 设置应用程序

  2. 导航到隐私/安全

  3. 找到浮动窗口应用管理并点击打开。

  4. 向右滑动切换开关以允许浮动窗口。

无障碍服务疑难解答

使用无障碍服务遇到的最常见的问题是,安卓电池优化设置会自动关闭服务(如无障碍服务)以保护电池。要解决这个问题,请关闭针对 Bitwarden 的电池优化

如果你持续遇到无障碍服务的问题:

  1. 请再次检查您的电池优化设置。如果针对 Bitwarden 的电池优化处于开启状态,请将其关闭。

  2. 如果您使用电池保护程序或任务管理器应用程序,请尝试将其禁用,看看是否会有所改变。如果有,请将 Bitwarden 添加到例外列表中。

  3. 检查内置的任务管理器。你需要调出正在运行的应用程序视图,然后按住应用程序图标或向上滑动 Bitwarden 应用程序,然后选择锁定。

请注意,如果你曾经强制停止了 Bitwarden 应用程序,该服务也会停止。

网站 https://dontkillmyapp.com/,或许可以帮助你确定设备的默认电池优化配置。

Draw-Over 疑难解答

Draw-Over 与 Bitwarden 自动填充功能的交互方式有所不同,具体取决于您所使用的 Android 版本。如果遇到问题,请根据下表进行检查:

版本描述

Android 5

不可用,默认授予权限。

Android 6

要求使用无障碍,因为弹出式窗口是唯一可用的选项。

Android 7+

可选。如果您只想使用自动填充快速操作磁贴而不使用弹出窗口。

如果您仍然无法使用 Android 自动填充功能,请联系我们

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