*采用检查清单
对应的官方文档地址
使用此检查清单来推动采用,确保在初始实施后持续使用 Bitwarden。
宣传和沟通
推动 Bitwarden 价值的持续可见性和认知
发送 Bitwarden 每月/每季度简报,包含提示、提醒和更新
使用电子邮件、内网或协作平台
计划定期沟通 Bitwarden 和密码安全
通过电子邮件、海报、内网或视频等方式定期开展密码安全最佳实践宣传活动
强调密码重复使用和弱密码的风险
鼓励高管层向其直接下属或在大范围简报中推广使用 Bitwarden
支持链接:
培训和赋能
为用户提供成功所需的知识
为所有用户开展 Bitwarden 主导的培训
与 Bitwarden 培训团队安排面对面/虚拟培训课程
针对不同岗位和部门设置差异化培训课程
利用 Bitwarden 培训材料和解决方案 FAQ
在内部知识库或共享存储库中发布用户指南和培训资料
支持链接:
支持和参与
确保用户在整个旅程中得到支持并感到赋权
为用户提供持续支持渠道(支持电子邮箱、聊天或办公时间)
确保问题/协助的清晰访问
识别并赋权团队或部门内的 Bitwarden 拥护者
为这些人员提供额外的培训和资源
鼓励分享经验和帮助同事
设计用户采用激励措施和成功指标
支持链接:
倡导和成功案例
通过已证明的影响力建立内部动力和信任
突出所有用户的成功案例和益处
分享提升安全性和工作流程的实例
支持链接:
采用监控和用户反馈
跟踪进展并收集反馈以完善您的策略
跟踪组织中活跃的 Bitwarden 用户数量
使用管理控制台监控活跃用户登录
跟踪使用情况以评估采用策略
监控和跟踪关键功能(自动填充、密码保存、密码共享)的反馈
检查使用指标,如组织密码库中存储的凭证
定期进行用户体验调查
识别障碍和改进建议
支持链接:
故障排除和持续改进
解决常见挑战并迭代用户体验
监控支持请求中反复出现的问题(例如:保险库困惑、扩展问题)
识别用户在引导和使用过程中面临的常见挑战
利用 Bitwarden 培训材料和 FAQ
支持链接:
战略安全调整
将 Bitwarden 定位为您的安全策略的关键支柱
强调 Bitwarden 在提升组织安全态势中的作用
解释 Bitwarden 如何降低安全漏洞风险、协助合规并推广安全实践
作为关键安全策略组成部分定位
强调超越密码管理的价值(Bitwarden Send、存储信用卡、身份、笔记等敏感信息)
量化 Bitwarden 安全收益
使用早期采用者的证言
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