Bitwarden 入职手册

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该手册为 IT 管理员提供了一个灵活的路线图，帮助用户跨五个关键阶段使用 Bitwarden Password Manager。虽然各阶段按顺序呈现，但并非严格线性。根据团队需求和时间表，许多步骤可以并行进行。

在本指南中，您将在代码框中找到操作项，这些操作项可以直接复制并粘贴到项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中。这使得您可以在 Bitwarden 推出期间轻松跟踪进度、分配任务和维护责任。使用本指南作为基础并对其进行调整以适应您的环境。

1：培训

第 1 阶段专注于培养利益相关者、准备系统，并建立成功设置的知识库。Bitwarden 建议在推广前或推广期间为每个群组或团队安排培训课程。

主要目标

• 为所有用户级别建立培训计划

• 准备技术基础设施和需求

• 创建组织和集合管理策略和程序

• 建立内部专业知识和支持能力

活动

步骤 1：管理员培训

关键人员：IT 总监、系统管理员、所有者

培训主题：

• Bitwarden 架构和企业级功能

• 可扩展的共享功能

  • 集合设置；组织和分组相关的凭据、密钥或其他密码库项目

  • 将用户添加到 Bitwarden 组织

  • 为每个集合的成员或群组分配适当的权限

  • 将某些项目分配到多个集合，以便合适的人可以无重复地访问

• 设置和策略

  • SSO 设置和集成工作流程

  • 双重验证设置和策略

  • 安全策略和企业控制

• 管理和报告

  • 自定义字段和角色管理

  • 用户和群组管理最佳实践

  • 事件日志记录和报告功能

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Schedule administrator training sessions
[ ] Review enterprise feature requirements
[ ] Document SSO integration requirements
[ ] Plan custom roles and permission structures
[ ] Establish security policy framework
[ ] Document cyber insurance compliance requirement
     [ ] Prepare business case including insurance premium impact
     [ ] Align rollout timeline with insurance renewal dates

步骤 2：服务台培训

关键人员： 帮助台工作人员、客户成功主管

培训主题：

• 常见用户问题及故障排除

• 密码重置程序和限制

• 账户恢复流程

• 复杂问题的升级流程

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Train support staff on Bitwarden functionality
[ ] Create troubleshooting documentation
[ ] Establish support ticket workflows
[ ] Define escalation procedures

步骤 3：最终用户培训

注意：对于许多客户来说，最终用户培训通常在推广之前或推广期间进行，因为每个部门都在进行入职。Bitwarden 建议优先进行管理员培训。

关键人员： 公司内所有终端用户

培训主题：

• 如适用，密码导入流程和最佳实践

• 跨平台 Bitwarden 使用（桌面、移动、网页、浏览器）

• 账户创建和主密码指南

• 密码库导航和组织功能

• 如何保存新的登录

• 自动填充选项

• 密码生成器

• 用于安全共享的 Bitwarden Send

• 通过集合协作

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Schedule organization-wide training sessions by functions; recommend starting with more technical teams (ie. tech team, data team)
[ ] Create user documentation and quick reference guides. Leverage resources available in the Bitwarden help center
[ ] Prepare import templates and migration tools
[ ] Establish help desk support procedures

步骤 4：领导层培训

关键人员： 部门主管、高管领导

培训主题：

• Bitwarden 对保障组织安全的重要性

• 如适用，密码导入流程和最佳实践

• 识别存在风险的密码（使用密码库健康报告）

• 跨平台 Bitwarden 使用（桌面、移动、网页、浏览器）

• 账户创建和主密码指南

• 密码库导航和组织功能

• 如何保存新的登录

• 自动填充选项

• 密码生成器

• 用于安全共享的 Bitwarden Send

• 通过集合协作

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Get leadership buy-in and identify advocates. Bitwarden research shows that company-wide password management mandates more than doubles regular usage. 
[ ] Train leadership on importance of using a password manager
[ ] Show leadership how easy it is to use

2：设置

第 2 阶段是技术设置阶段，在此阶段为您的组织部署并配置 Bitwarden。

主要目标

• 部署 Bitwarden 基础设施（云端或自托管）

• 配置组织结构和策略

• 建立安全和身份集成（SSO，SCIM）

• 准备用户推广（参见阶段 3）

选项 A：Bitwarden 云（推荐）

对于大多数组织，推荐使用 Bitwarden 托管的服务。享受易于扩展、自动更新以及由 Bitwarden 管理的安全可靠服务器上的最小维护。

步骤 1：预先规划

在深入技术设置之前，建立您的组织策略和方法非常重要。以下是一些需要考虑的关键建议。

选择 US 或 EU 云服务器区域

组织必须根据数据驻留要求，在 US 或 EU 云服务器区域之间进行选择。Bitwarden 无法将客户账户从一个区域迁移到另一个区域。组织可以使用脚本来帮助促进迁移。通过联系支持，可以将订阅从一个区域转移到另一个区域。

为集中所有权和可见性奠定基础

• 通过集中报告，获得组织范围内的凭证健康状况和使用情况控制及洞察。

• 通过安全地重新分配或删除凭据，确保员工过渡的无缝衔接。

• 通过分配角色、按部门或功能将凭据划分为集合，强制执行最小权限原则，仅授予用户和群组访问他们所需的集合。

• 强化良好密码实践，并借助企业策略开始洞察凭据生命周期 - 创建、访问、转移和删除。

提前规划

• Bitwarden 将很快允许组织自动将所有员工凭据统一到组织密码库下，确保一致的所有权和控制权。

• 一旦可用，启用强制组织数据所有权策略，以便所有项目都是组织拥有的，从而实现集中控制、报告、凭证健康洞察和简化的入职流程。

• 用户仍然可以在「我的项目」中为他们的工作凭据预留空间。

• 通过组织拥有的集合来共享和管理项目。

Bitwarden 推荐使用受信任设备 SSO

为获得最佳用户体验，Bitwarden 推荐使用受信任设备 SSO。这允许员工通过单步登录并解密他们的密码库，尽管它需要额外的 IT 管理员设置时间。以下是采用这种方法时需要考虑的事项：

• 强制执行「注销」的密码库超时策略，提供一致的用户体验：超时后，员工只需通过 SSO 重新认证，而无需输入主密码。

• 在受信任的设备环境中，「解锁」行为与「注销」相同，除非用户配置了 PIN 码或生物识别

• 如果您的组织积极推广 PIN 码或生物识别，管理员可以选择「解锁」，但前提是用户沟通必须明确这一预期。

• 密码库超时：Bitwarden 建议大多数用例设置为 4-10 小时，以平衡生产力和安全性。

将此列表直接复制安徽粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Determine cloud server region (US, EU)
[ ] Determine overall organizational data ownership
[ ] Choose authentication and decryption strategy
[ ] Define user onboarding and deprovisioning approach 
     [ ] Manual invitation
     [ ] Bitwarden Directory Connector
     [ ] SCIM
     [ ] Just-in-Time SSO
[ ] Define vault ownership strategy (Individual vaults vs. Organization-only)
[ ] Identify user groups for rollout phases
[ ] Stakeholder selections:
     [ ] Project lead
     [ ] Identity provider admin
     [ ] Executive sponsor
     [ ] Security and compliance admin
     [ ] Support/help desk admin
     [ ] Device management admin (for client deployment)
     [ ] Business continuity admin
     [ ] Directory/user management admin

步骤 2：组织创建

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Create new Bitwarden organization account
[ ] Select appropriate enterprise plan
[ ] Configure billing and payment methods

步骤 3：核心设置

遵循以下建议，确保 Bitwarden 设置顺利进行。

声明所有企业邮箱域名

为了限制某些用户操作，授予管理员更大的控制权，并简化用户的登录体验。

在用户入职前设置企业策略

在用户入职开始前设置所有企业策略 ，以确保从一开始就实施一致的安全控制。

建立强大的安全基线

使用至少 14-16 个字符的主密码 （包括大写字母、小写字母、数字和符号），并设置密码生成器的最小长度为至少 14 个字符，包含符号和数字。

启用单一组织限制

为防止用户加入其他 Bitwarden 组织，维护数据治理并防止潜在的数据泄露。

设置您的组织密码库

如果你已经在你的 IdP 或目录中使用了群组和对象，为了保持一致性，请在 Bitwarden 中镜像该框架。在导入过程中，类似文件夹的对象将自动转换为集合。

记住：Bitwarden 与传统应用程序不同。对于 Bitwarden，所有内容都通过端到端加密进行保护，访问策略在客户端级别强制执行。这意味着：

• 管理员可以定义和分配访问权限，但他们自己看不到凭据。

• 集合和群组是 Bitwarden 在保持零知识的同时强制执行访问权限的方式。

• 某些操作（同步、策略检查、密码库操作）需要在客户端进行额外处理，而不是以明文形式显示给服务器。

如果从零开始：

• 集合（共享的内容）： 最佳实践是根据共享资源的职能来组织集合（例如：运输配置文件、广告平台登录信息）。最初保持集合范围较广；在必要时再添加细节。通常，IT 管理员管理组织范围的集合，而团队负责人管理部门特定的集合。

• 群组（谁具有访问权限）：使用群组来代表部门或团队（例如：市场部、财务部），并与集合一一对应以确保清晰。跨越职能的特殊群组也很常见（例如：行政助理、IT 管理员、采购审批人）。

记住 ：Bitwarden 的可扩展共享模型意味着项目可以同时存在于多个集合中，而不会影响安全性。团队可以访问他们需要的凭据，而无需暴露整个密码库。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Configure domain claiming
[ ] Set up enterprise policies for mandatory security controls
[ ] Set up password and password generator minimums
[ ] Organization data ownership enforcement to require all vault items in organization
[ ] Create organizational structure - collections, groups
[ ] Configure user roles and permissions

步骤 4：集成设置

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

SSO integration (if applicable):
[ ] Configure SAML 2.0 or OIDC with identity provider
[ ] Test SSO login workflows
[ ] Configure trusted devices (if applicable)
[ ] Document SSO troubleshooting procedures

Directory Integration (if applicable):
[ ] Install and configure Directory Connector
[ ] Set up SCIM provisioning (Azure AD, Okta, OneLogin, JumpCloud)
[ ] Test user and group synchronization
[ ] Schedule automated sync intervals

步骤 5：安全控制

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Set up event logging and SIEM integration
[ ] Establish backup and recovery procedures

选项 B：自托管（高级）

自托管意味着什么？

在您的服务器上运行 Bitwarden 需要高级技术知识和 IT 基础设施。这也意味着您需要负责服务器的维护、安全、正常运行时间和更新。

要评估是否适合自托管：

• 您目前是否已经自托管了其他任何东西？

• 您是否有专门的硬件来运行服务器？

• 是否有 IT 或 DevOps 团队负责服务器？

• 您是否熟悉 Docker，或者 Kubernetes 和 Helm 图表？

• 您是否熟悉使用 Linux 终端或 PowerShell 安装软件？

如果您决定自行托管 Bitwarden，请按照以下步骤操作。

步骤 1：预先规划

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Choose self hosted deployment method (Linux standard/manual/offline, Windows standard/offline, or Kubernetes)
[ ] Define server/VM specs and hosting environment (environment variables, firewall or proxy)
[ ] Decide on SSL certificate approach
[ ] Plan network architecture, firewall or proxy rules, access controls
[ ] Scalability planning
[ ] Select key roles
     [ ] Project lead
     [ ] Executive sponsor
     [ ] Server admin
     [ ] Docker admin
     [ ] Network admin
     [ ] Firewall admin
     [ ] Support/help desk admin
     [ ] Database admin
     [ ] Identity provider admin
     [ ] SMTP admin
     [ ] Security and compliance admin
     [ ] Backups admin
     [ ] Business continuity admin
     [ ] Disaster recovery admin
     [ ] Device management admin

步骤 2：基础设施准备

为您的 Bitwarden 服务器设置专用环境。具体要求因操作系统而异。请参阅帮助中心获取详细说明。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Provision hardware that meets minimum requirements 
[ ] Configure DNS records and domain name
[ ] Open ports 80 and 443
[ ] Install server offerings and containerization tools
[ ] Obtain installation ID and key from Bitwarden
[ ] Secure SSL certificates

步骤 3：Bitwarden 服务器安装

在您的已准备好的环境中安装 Bitwarden。具体步骤因操作系统而异。

步骤 4：组织设置

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Create cloud organization for billing purposes
[ ] Link self-hosted installation to billing organization
[ ] Configure enterprise settings and policies
[ ] Set up collections and groups structure
[ ] Test all integrations (SSO, SCIM)

步骤 5：维护计划

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Create server update and maintenance schedule
[ ] Implement automated backup system
[ ] Set up off-site backup storage
[ ] Test disaster recovery procedures
[ ] Document maintenance and backup/recovery procedures
[ ] Set up monitoring and alerting for backup failures; evaluate backup methods

3：计划

第 3 阶段侧重于用户入职开始前的组织准备和沟通。此阶段通过设定适当预期、解决顾虑以及为变革创造组织动力，确保用户顺利采用。

主要目标

• 向整个组织传达 Bitwarden 实施情况

• 解决用户顾虑和变革阻力

• 准备支持资源和文档

• 进行最终系统测试和验证

• 创建组织对改进安全的热情和认可

活动

步骤 1：准备全公司范围的领导层沟通

领导层对采用成功至关重要。Bitwarden 研究表明，公司范围内的密码管理要求将常规使用率提高了一倍以上。

关键人员： 行政领导层、IT 领导层、沟通团队、部门负责人。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Prepare leadership talking points about security benefits
[ ] Schedule leadership communication sessions (all-hands, team meetings)
[ ] CEO/Leadership announcement about password security initiative
[ ] Clear messaging about why Bitwarden was chosen
[ ] Timeline communication for rollout phases
[ ] Expectation setting for mandatory adoption
[ ] Emphasis on security benefits for both work and personal use
[ ] Highlight cyberinsurance benefits and that implementing Bitwarden is a prerequisite to get approved for higher level of coverage; document insurance coverage being met

步骤 2：组织沟通活动

关键人员： 沟通团队、人力资源、IT 支持。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Communication strategy:
[ ] Develop multi-channel communication plan (email, intranet, meetings)
[ ] Create consistent messaging about security benefits
[ ] Address common concerns and objections proactively
[ ] Highlight ease of use and convenience benefits
[ ] Share success stories from pilot users or other organizations

Pre-rollout communications:
[ ] All hands meeting: Initial introduction to Bitwarden
     [ ] Why we're implementing password management / Bitwarden
     [ ] Security benefits for the organization and individuals
     [ ] Why it is important to follow the directions shared by IT
     [ ] Expect more details in your email inbox

[ ] Announcement email: More details on Bitwarden and roll out plan
     [ ] Recap: Why we're implementing password management / Bitwarden
     [ ] Recap: Security benefits for the organization and individuals
     [ ] Timeline for rollout and training
     [ ] What to expect in coming weeks

[ ] FAQ document: Address common questions and concerns
     [ ] "Will this slow down my workflow?"
     [ ] "What happens to my existing passwords?"
     [ ] "Is my personal information secure?"
     [ ] "What if I forget my master password?"
     [ ] "Do I have to use this for personal passwords, too?"

步骤 3：变更管理准备

关键人员： 人力资源、变革管理团队、部门经理。

变更管理活动

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

 [ ]  Identify and engage change champions in each department
 [ ]  Conduct department-specific communication sessions
 [ ]  Address cultural and workflow concerns
 [ ]  Plan for resistance management and additional support
 [ ]  Create peer support networks and feedback channels

4：推广

第 4 阶段确保用户开始使用 Bitwarden，通过向用户介绍 Bitwarden，确保正确设置账户和初始使用。

提醒管理员所有 Bitwarden 入职流程：流程：邀请 → 接受 → 确认

主要目标

• 分阶段或一次性将所有用户入职到平台

• 确保正确的账户设置和安全管理设置

• 促进密码迁移和初始密码库填充

• 建立用户对核心功能的专业性

选择您的推广路径

选项 A：分阶段推广（推荐大多数组织使用）

• 分阶段在团队和部门中推广（例如：10% > 20% > 70%）

• 适合大型组织或希望减少内部干扰的团队

• 更易于控制沟通节奏、培训进度，防止服务台过载，并允许管理员迭代和改进流程

选项 B：一次性推广（高级）

• 适用于规模较小的组织或拥有强大 IT 和培训资源的大型组织

• 如果能够同时协调所有人的沟通和支持，效果最佳

运行一个小型试点（用户数量根据组织规模而定，20-100 人）有助于验证在所有主要使用场景（桌面、移动、浏览器、SSO 等）中的推广。这有助于完善沟通并培养内部拥护者。

关于邀请和重新邀请流程的重要提示：在配置企业策略和核心管理员团队完成入职后邀请用户。这可以确保新成员立即遵守组织的安保和使用标准。

用户通过 SCIM 或目录连接器配置时将自动收到电子邮件邀请。对于分阶段推广，请与您的 IT 或电子邮件团队协调，在电子邮件网关处根据主题行过滤特定的入职电子邮件，并在您准备好下一组用户入职时发送这些电子邮件。用户接受邀请后，组织管理员或所有者必须确认其成员资格，然后才能授予其密码库访问权限。在推广过程中，管理员应定期检查成员界面（对于较大的组织，每天多次检查），以批准待处理的用户。确认可以通过脚本自动化，但请注意，这样做会降低安全可见性。

邀请在 7 天后过期。几天后仍显示为已邀请的用户可能需要 IT 人员跟进以确保采用。管理员还可以触发重新邀请，这会发送一封新的邀请电子邮件，提醒用户加入组织。

步骤 1：推广规划

分阶段推广方式，按部门逐个实施，被 Bitwarden 用户选为「非常有效」。

关键人员： 组织管理员

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Identify groups of users who will be onboarded first (usually more technical teams)
[ ] Follow a 10-20-70 rule for roll out (first 10% of users, then 20%, then 70%)
[ ] Document timeline for each roll out phase

步骤 2：用户账户创建和访问权限

关键人员： 所有受邀用户、组织管理员

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

User actions:
[ ] Accept organization invitation via email link
[ ] Log in with existing account or create new account using invited email
[ ] If applicable, create strong master password (14-16+ characters with mixed case, numbers, symbols)

Administrator actions:
[ ] Send organization invitations in planned waves (remember process flow: Invite → Accept → Confirm)
[ ] Distribute Bitwarden onboarding guides and/or customized onboarding guides and intranet knowledge base articles
[ ] Monitor invitation acceptance rates
[ ] Confirm user accounts after acceptance
[ ] Assign users to appropriate groups and collections
[ ] Verify SSO and authentication workflows
[ ] Configure MDM deployment if needed

步骤 3：客户端安装和设置

关键人员： 所有用户

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Installations:
[ ] Configure server URL if not using vault.bitwarden.com and confirm web vault access
[ ] Install browser extension and pin to toolbar
[ ] Install and configure web vault access
[ ] Download and install desktop application (Windows/macOS/Linux)
[ ] Download mobile apps (iOS/Android)
[ ] Log into all installed clients with master password and 2FA

Setup tasks:
[ ] Configure browser extension settings and permissions
[ ] Set up mobile autofill permissions
[ ] Configure biometric unlock (desktop/mobile, if available)
[ ] Test synchronization across all devices

步骤 4：密码库设置和导航

关键人员： 所有用户

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Navigation training:
[ ] Explore web vault interface and main navigation elements
[ ] Understand difference between My Vault (individual) and Organization Vault (shared)
[ ] Learn to use search functionality across vault items
[ ] Familiarize with item types (Logins, Notes, Cards, Identities)

Collection and organization understanding:
[ ] Understand Collections concept for shared items
[ ] Access items shared through collections
[ ] Learn about Groups and permission levels
[ ] Practice organizing items with folders 

步骤 5：密码管理实施

关键人员： 所有用户

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Core functionality:
[ ] Practice manually adding new login items
[ ] Learn to edit existing vault items
[ ] Set up browser extension autofill and auto-save features
[ ] Practice different autofill experiences from browser extension
[ ] Use built-in password generator for creating strong passwords

Advanced features:
[ ] Explore Bitwarden Send for secure item sharing with individuals outside of your organization
[ ] Review password history for login items
[ ] Configure autofill options (inline vs context menu)
[ ] Set up TOTP (Time-based One-Time Password) generation
[ ] Utilize clipboard history features

步骤 6：密码迁移和导入

关键人员： 所有用户，包括 IT 支持

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Migration process:
[ ] Export passwords from current password managers
[ ] Use Bitwarden import tools for bulk migration
[ ] Manually add critical passwords not captured in import
[ ] Verify all imported items are accessible and functional
[ ] Update weak or duplicate passwords using generator

Quality assurance:
[ ] Complete security audit of imported passwords using Bitwarden vault health reports
[ ] Identify and update weak passwords
[ ] Resolve duplicate entries
[ ] Verify critical business applications are included

5：采用

第 5 阶段侧重于推广、最大化价值、确保安全合规以及维护长期成功。

主要目标

• 实现全面组织采用

• 建立持续的安全和维护实践

• 优化工作流程和高级功能的使用

• 持续改进和支持

• 将 Bitwarden 培训纳入新员工入职

活动

步骤 1：采用和优化

关键利益相关者： 所有用户、组织管理员。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

User verification:
[ ] Test login across all devices and browsers
[ ] Verify sharing and collaboration features work properly
[ ] Confirm understanding of organization's password policies
[ ] Validate emergency access and recovery procedures
[ ] Document personal backup and security measures

Administrative verification:
[ ] Monitor user adoption metrics through event logs
[ ] Verify policy compliance across the organization
[ ] Review and optimize collection and group structures
[ ] Analyze usage patterns and identify improvement opportunities
[ ] Deploy technical enforcements such as:
     [ ] Turn off browser based password managers
     [ ] Remove access to documents (google docs, excel, etc) where passwords were previously stored 

步骤 2：安全审计与合规

关键利益相关者： 安全团队、组织管理员。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Security review:
[ ] Complete comprehensive security audit using Bitwarden reports
[ ] Review exposed passwords and security breaches
[ ] Analyze password strength across the organization
[ ] Monitor 2FA adoption rates
[ ] Review and update security policies as needed

Compliance activities:
[ ] Document compliance with organizational security standards
[ ] Review event logs for suspicious activities
[ ] Validate backup and disaster recovery procedures
[ ] Ensure proper data retention and deletion policies
[ ] Conduct periodic security assessments

步骤 3：高级功能实施

关键利益相关者： 高级用户、组织管理员。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Advanced capabilities:
[ ] Implement custom fields for specialized data
[ ] Configure advanced sharing workflows
[ ] Utilize API integrations for business applications
[ ] Set up automated reporting and monitoring
[ ] Implement CLI tools for advanced users

步骤 4：持续支持

关键利益相关者：IT 支持、组织管理员。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Support structure:
[ ] Establish regular support office hours
[ ] Create escalation procedures for complex issues
[ ] Maintain updated documentation and training materials
[ ] Monitor and respond to user feedback
[ ] Provide ongoing training for new features

步骤 5：持续改进

关键利益相关者： 所有用户、组织管理员。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

Regular reviews:
[ ] Schedule quarterly security and usage reviews
[ ] Collect and analyze user feedback
[ ] Monitor industry best practices and updates
[ ] Review and update organizational policies
[ ] Plan for future enhancements and expansions

Success metrics:
[ ] User adoption and engagement rates
[ ] Indicators of vault usage such as stored credentials in organizational vaults
[ ] Regular usage of key features (autofill, password saving, password sharing)
[ ] Password security improvements
[ ] Reduction in security incidents
[ ] Time savings in credential management
[ ] Compliance with organizational security standards

步骤 6：新员工入职

关键利益相关者： 新员工、人力资源、组织管理员。

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] Document Bitwarden best practices in onboarding resources or new hire checklist
[ ] Offer recurring Bitwarden trainings for new employees
[ ] Encourage new hires to ask for help from existing employees 

资源

使用这些额外资源来帮助您在 Bitwarden 旅程的各个阶段进行指导：

成功检查清单

将此列表直接复制然后粘贴到您的项目管理工具、内部文档或团队沟通平台中，以便轻松跟踪进度、分配任务并保持责任明确：

[ ] 100% user adoption of all purchased Bitwarden seats 
[ ] Complete password migration from legacy systems and other password managers
[ ] Security posture improvements (reduction of breaches, promotes safe password habits) 
[ ] Reduce number of at-risk credentials (reused, exposed, weak) across the entire organization
[ ] Value achieved beyond password management (Bitwarden Send, storing sensitive information such as credit cards, identifies, notes, and more)
[ ] Internal champions excited to help others achieve password security success
[ ] Full integration with existing identity and security infrastructure
[ ] Established security policies and compliance procedures
[ ] Ongoing support and maintenance frameworks
[ ] Documented Bitwarden procedures for onboarding new employees
[ ] Optimized workflows for maximum efficiency and security
[ ] Regular monitoring and continuous improvement processes

Bitwarden 支持

• 计费支持： 联系客户成功团队以获得加急计费协助

• 技术支持： 为所有用户提供全面的技术故障排除服务

• 企业客户： 与全球账户经理进行持续会议

• 高管访问权限： 企业客户定期与 Bitwarden 高管会面

模板

推广电子邮件模板：用于向最终用户、管理员和 IT 团队宣布 Bitwarden 密码管理器的推广的电子邮件模板。将这些电子邮件附上您的品牌标识，并根据需要进行调整。

最终用户入职电子邮件模板：由 [email protected] 向新 Bitwarden 企业版和团队版用户发送的引导电子邮件。

客户激活套件：包括单页宣传册、培训视频、海报、电子邮件模板和促销资源的现成沟通材料，以支持您的推广。

幻灯片演示公告模板：向整个公司或组织介绍 Bitwarden 密码管理器的幻灯片演示模板。根据需要附上公司品牌标识和推广详情。

深入了解

Bitwarden 学习中心 - 每月更新的视频内容

每周直播演示 - 互动问答环节

企业功能列表 - 全面的功能性文档

API 文档 - 适用于高级集成

社区论坛 - 用户社区和支持