提供商 FAQ
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提供商门户
问:使用提供商门户是否需要启动费或月费?
答:MSP 或其用户使用提供商门户无需付费。它作为 Bitwarden 合作伙伴计划的一部分免费提供。如果您想建立一个组织供您的内部团队使用,这些席位将按折扣价计费。
问:如果我的门户管理员账户被锁定会怎样?
答:通过您的 Bitwarden 账户来访问提供商门户。如果您忘记了您的主密码,Bitwarden 不知道,也没有办法找回或重置您的主密码,您将无法访问提供商门户。Bitwarden 强烈建议您配置第二个具有提供商管理员角色的用户,以实现故障切换。
部署
问:有哪些部署选项可用?
答:可以通过 Bitwarden 云服务访问 Bitwarden 提供商门户。目前,自托管环境不支持提供商门户功能。
客户管理
问:对于新客户入职,是否有推荐的工作流程?
答:有!我们在这里概述了一种推荐的工作流程。
问:MSP 如何访问客户组织?
答:MSP 可以从提供商门户访问受管理的所有客户组织。在此处了解更多信息。
问:MSP 管理员能否查看或管理所有客户的凭据?
答:提供商管理员和服务用户与客户组织中的所有者具有相同的权限。他们可以管理组织内的密码库项目、集合、用户、群组和其他功能。提供商管理员和服务用户无法访问或查看用户私有的密码库项目。
问:我们可以设置适用于所有客户的默认企业策略吗?
答:每个客户组织都通过单独配置的策略独立运作。了解有关配置企业策略的更多信息。
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