计费 FAQ
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本文包含有关计划和定价的常见问题（FAQ）。
如需帮助选择适合您的 Bitwarden 计划，请参阅以及。
答：登录您的网页 App：
对于个人订阅：请导航至设置 → 订阅。如果看不到此界面，则表示此账户是免费计划。如果存在此界面，则表示此账户是高级计划。
对于组织订阅：打开管理控制台。在组织的计费 → 订阅视图中，在计划部分记录了此组织的计划。
答：查看计费信息取决于您是查看个人订阅还是组织订阅的计费信息。使用来指导您完成这两个过程。
答：我们很遗憾看到您离开。使用来指导您完成这个过程。
答：使用来指导您完成这个过程。
添加和删移除用户席位将调整您未来的账单总额。添加席位将立即以调整后的比例向您存档的付款方式扣款，这样您只需为计费周期（月/年）的剩余时间付费。移除席位会导致您的下一次收费被调整，已付费席位未使用的时间将计入您的信用额度。
答：当前的家庭计划（2020 年 9 月推出）自动为组织的所有 6 名成员提供高级功能，所以不需要！
传统的家庭计划不会自动提供高级功能，因此用户需要单独升级到高级版，或者由家庭组织的所有者升级组织。
在订阅中添加或移除信用卡。
更改组织的计费电子邮件地址。
查询存档的账单和计费信息。
在每月和每年计费周期之间切换（如果适用于您的组织）。
请求计划升级、降级、取消或席位调整。
他们不得以任何理由请求删除组织、获取当前组织所有者的身份或请求将任何用户提升为所有者。
答：可以。请注意，在购买订阅之前，您需要在设置 → 计费界面使用比特币添加信用额度。
如果您是美国国内的客户，从国家下拉菜单中选择 United States，并输入您的邮政编码。
如果您是美国国外的客户，从国家下拉菜单中选择您的国家。勾选包括 VAT/GST 信息（可选）复选框，并输入您的相关税务识别信息。
答：销售税的征收标准和税率由美国各州规定。Bitwarden 归类于软件即服务 (SaaS) 税号下。税收标准和适用税率可能会根据您所在地区的要求而发生变化。
答：只要遵守我们的服务条款，用户可以出于个人或商业目的使用 Bitwarden 客户端（无论是付费账户还是免费账户）。
如果用户不打算修改、转售、出租、租赁、分发、再许可、出借或以其他方式将商业模块转让给任何第三方，或创建竞争性产品或服务，则可以在遵守我们的服务条款的前提下，将任何可用客户端用于商业或个人用途。
答：我们观察到一些 Firefox 用户在提交高级订阅的付款信息时会收到如下错误信息：
You passed an empty string for 'payment_method_data[referrer]'. We assume empty values are an attempt to unset a parameter; however 'payment_method_data[referrer]' cannot be unset. You should remove 'payment_method_data[referrer]' from your request or supply a non-empty value.
这通常发生在你的付款方式被安装的浏览器扩展或配置的浏览器选项所阻碍时。
在隐私窗口中打开 Firefox 浏览器，然后尝试重新提交。
答：对于团队和企业组织，当您邀请新用户时，将自动添加用户席位。您可以以防止您的席位数超过指定的数量。
要移除用户席位，请导航到您组织的计费 → 订阅界面，然后使用订阅席位输入框来移除席位（）。
答：要支付 Bitwarden 自托管实例的费用，您需要在 Bitwarden 云中通过创建一个账户。从那里下载许可证文件，并将其应用到您的自助托管实例上。您的许可证文件将标记您对高级功能的访问，因此，如果您之前使用的是免费计划，请确保下载一个新的许可证文件。
如需了解更多信息，请参阅。
答：为了确保您不会无意中失去组织功能，我们在云上许可证到期和自托管服务器上许可证到期之间提供 2 个月的宽限期。。
答：您组织的的持有人可以通过联系我们：
答：我们接受信用卡/借记卡、PayPal、银行账户（ACH），以及比特币。对于企业订阅，我们还接受电汇和企业支票，最低付款额为 500 美元。有关付款方式的更多信息，请联系我们的。
答：我们接受信用卡/借记卡、PayPal，以及比特币。对于企业订阅，我们还接受电汇和企业支票，最低付款额为 500 美元。有关付款方式的更多信息，请联系我们的。
答：登录到并打开您的组织，在您的组织的设置选项卡下，向下滚动到税务信息部分：
Bitwarden 的许可证授予有限的、非独占的、不可转让的、免版税许可，可将商业模块仅用于非生产环境中的内部开发和测试。更多信息，请参阅和。