兑换家庭赞助

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企业组织的成员可以获得一个免费的家庭组织赞助，该赞助可以应用于一个新的或现有的家庭组织，并可直接从网页密码库兑换。

企业组织可通过策略关闭该功能。

使用家庭组织，您可以在自己和最多 5 位朋友或家人之间安全地共享密码库数据。家庭组织包含用于所有 6 位用户的高级 Bitwarden 功能，包括高级两步登录方式、加密文件附件、紧急访问及更多其他功能。

本文将帮助组织成员兑换他们的赞助，但如果您是自托管 Bitwarden 企业组织的管理员，则需要完成这些步骤，为您的成员启用家庭赞助。

如果您已加入 2019 版年家庭计划，您仍然可以兑换赞助，但您的组织不会更新以包含 2020 年版计划中所包含的功能。要升级当前计划，请导航至订阅 → 计费页面然后选择升级计划。

兑换您的赞助

家庭赞助必须与赞助企业组织位于同一地区。在登录和兑换赞助之前，请确保您选择了正确的地区。

要兑换您的赞助：

1、以附属于赞助组织的账户登录 Bitwarden 网页 App。

2、使用导航，选择设置 → 免费 Bitwarden 家庭：

免费 Bitwarden 家庭

3、在此界面上，输入一个您想要兑换赞助的个人电子邮箱，然后选择兑换。

如果您已经有一个单独的个人 Bitwarden 账户，请使用隶属于该账户的电子邮箱地址。如果您还没有单独的个人 Bitwarden 账户，则需要使用您在此处输入的个人电子邮箱地址创建一个账户。不要使用隶属于赞助组织的电子邮箱地址或 Bitwarden 账户。

4、在您的收件箱中，您会收到一封来自 Bitwarden 的电子邮件，邀请您接受此赞助，选择接受赞助以继续：

家庭赞助电子邮件

5、如果有与提供的个人电子邮箱相关联的 Bitwarden 账户，请登录。如果没有与个人电子邮箱关联的账户，您将被引导至创建账户界面。

必须始终从 https://vault.bitwarden.com 或 https://vault.bitwarden.eu 访问受赞助的家庭组织。您的工作账户可能使用不同的 URL，例如 https://company.bitwarden.com，因此您需要确保使用正确的 URL 登录到正确的账户。

提示：Bitwarden 移动端和桌面端 App 可以使用不同的 URL 在账户间快速切换。

6、登录后，您将被定向到一个界面，在此界面您可以完成为新的家庭组织或现有的家庭组织兑换您的赞助的操作：

新的家庭组织

从下拉列表中选择新增家庭组织：

新增免费 Bitwarden 家庭

填写以下信息：

• 组织名称

• 计费电子邮箱

• 是否要添加额外的存储空间 (GB)。您的赞助免费提供 1 GB 存储空间。

• 支付信息

只要您是赞助组织的活跃成员，您就不必为家庭组织支付任何费用，除非您添加了额外的存储空间。填写完您的信息后，选择提交。

现有的家庭组织

从下拉列表中选择组织，然后选择接受邀请：

现有的免费 Bitwarden 家庭

接受邀请后，您的旧订阅将被企业赞助取代。只要您是赞助组织的活跃成员，您就不必为家庭组织支付任何费用，除非您添加了额外的存储空间。

FAQ

问：我可以使用属于赞助企业成员的账户进行兑换吗？

答：不可以。兑换时，系统会要求您输入您拥有的个人电子邮箱地址。如果您已有个人 Bitwarden 账户，请输入该账户的电子邮箱地址。如果没有，请输入您要为其创建个人 Bitwarden 账户的个人电子邮箱地址。

问：我可以为我现有的家庭组织兑换吗？

答：可以！为活跃的家庭组织兑换赞助将立即将您切换到赞助订阅，并在您已支付的订阅剩余时间上按比例添加账户信用额度。

问：我可以添加额外的存储空间吗？

答：可以。您的赞助中只包含 1 GB。可以随时添加更多存储空间，这样做会通过您已存档的付款方式收取费用。

问：如果我离开赞助我的组织会怎样？

答：如果您离开或从赞助组织中被移除，或手动结束您的赞助，在下一个计费周期将通过您已存档的付款方式收取费用。

问：如果我的电子邮件中收到了续订提醒，我应该做什么？

答：如果您仍然是赞助您的免费家庭组织的企业组织（通常是雇主）的成员，您可以放心地忽略这封邮件。如果您不再是该企业组织的成员，请打开您的家庭组织管理控制台，导航至计费 → 付款方式，检查付款方式是否有效，以确保您的组织能够顺利续订。

问：Awaiting Sync 是什么意思？

答：Awaiting Sync（等待同步）表示您的自托管 Bitwarden 服务器正在等待与 Bitwarden 云同步，然后您的赞助才能完全兑换或更改。同步每天发生一次。

如果您尝试在同步完成之前兑换您的赞助，您将在云网络密码库中收到一条错误消息，内容为 Cannot find an outstanding sponsorship offer for this organization（找不到此组织的赞助邀请）。

问：自托管企业组织可以发出赞助吗？

答：可以。您可以在这里找到简短设置过程的说明。请提醒您的用户，他们的赞助家庭组织将通过我们的公共云 (https://vault.bitwarden.com) 提供，而不是通过您的自托管服务器提供。

问：受赞助的家庭组织可以放在自托管服务器上吗？

答：可以。但是有几个步骤需要完成：

1. 如上所述，在 https://vault.bitwarden.com 兑换您的赞助。

2. 还是在 https://vault.bitwarden.com，按照此处所述获取您的家庭组织的许可证文件。

3. 如此处所述，登录到您的自托管服务器并将许可证文件应用到组织。

请注意，您的自托管服务器需要连接到 SMTP 邮件服务器，以便将您的家庭组织的邀请发送给其他成员。

问：如果我的组织在美国服务器上，我能否在欧盟服务器上兑换家庭组织？

答：不能。家庭计划赞助只能在与赞助企业组织相同的云服务器上兑换。如果您的企业组织已从一个云服务器迁移到另一个云服务器，则必须在正确的云服务器上赞助新的家庭组织。有关迁移组织的更多信息，请参阅 Bitwarden 迁移指南。

问：如何移除家庭组织？

答：要移除家庭组织，请登录作为企业组织成员的账户，然后导航到设置 → 免费 Bitwarden 家庭。选择与赞助的家庭组织相关的 ⚙️齿轮图标，然后选择移除。